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Nov
08
Posted (Armand) in Computer on November-8-2008

Sind Sie ein kleines Unternehmen oder Einsteiger? Scheint es Ihnen manchmal so, als seien Sie unsichtbar? Hier sind zehn kostengünstige Marketingtipps, die Ihr Profil mit Sicherheit hervorheben.

1) Mundpropaganda

Mundpropaganda ist die kostengünstigste und leistungsstärkste Werbung. Setzen Sie eine Liste mit 50 Personen auf, die Sie zwar kennen, aber nicht regelmäßig sehen (Verwandte, Freunde, frühere Kollegen, usw.). Schicken Sie jeder dieser Personen eine freundliche Email oder Postkarte, und sagen Sie ihnen was Sie vorhaben.

Fragen Sie sie nach ihrer Meinung, Ihrem Rat, oder nach jedem, der an Ihrer Tätigkeit interessiert sein könnte. Keine Angst! Leute helfen gern. Gehen Sie für weitere Tipps bezüglich des Hervorhebens Ihres Unternehmens auf Informationssuxhe im Internet zum Thema Guerilla-Marketing.

2) Networking

Networking kann zuerst einschüchternd wirken, doch es gibt einige Methoden, um daraus eine angenehme Erfahrung zu machen. Denken Sie nicht immer an Verkaufen! Verkaufen! Verkaufen! Die erste Regel beim Networking lautet: Zuhören. Es geht um das Knüpfen von Beziehungen. Gehen Sie auf verschiedene Branchen-Events und suchen Sie nach Gelegenheiten, anderen zu helfen. Das zahlt sich aus.

Stellen Sie Fragen, sammeln Sie Informationen, bieten Sie Kontakte und Rat an - die Leute werden an Sie denken.

3) Visitenkarten

Ihre Visitenkarten müssen aus der Menge hervorstechen. Lassen Sie Ihre Daten auf einem ungewöhnlichen Material drucken - spezielles Papier, Plastik, Holz - oder wählen Sie eine ungewöhnliche Form.

Auf der Rückseite können Sie ein paar Tipps geben oder auf Besonderheiten aufmerksam machen. Setzen Sie ebenfalls Ihr Foto auf die Visitenkarte, dadurch wird sie persönlicher, ist schwerer wegzuwerfen und man erinnert sich besser an Sie!

4) Das Internet

Das Internet ist ein herausragender Ort, um für Ihre Tätigkeit zu werben - doch man kommt sich schnell klein und unbedeutend vor. Wenn Sie keine eigene Website haben oder für Ihre Website bei einem bestimmten Publikum werben möchten, schließen Sie sich im Internet diversen Branchenportalen an. Sie erhalten dort oftmals ein komplettes Webprofil von Ihnen und Ihrer Website sowie Zugang diversen Boards, wodurch Sie Ihre Webpräsenz verbessern können.

5) Newsletters

Newsletter sind eine gut Möglichkeit, um eine Gefolgschaft aufzubauen, neue Kunden zu gewinnen und Ihre Besucher in regelmäßigen Abständen über Ihre Services zu informieren. Eine Seite jeden Monat mit Neuigkeiten, Ratschlägen und den neuesten Angeboten ist vollkommen ausreichend. Machen Sie eine Umfrage oder veranstalten Sie Wettbewerbe. Begünstigen Sie Ihre Stammkunden oder Ihre Zulieferer. Verwenden Sie den Newsletter, um Ihren Ruf zu stärken und aktuelle Informationen zu verbreiten. Lassen Sie sich Feedback zu Ihrem Newsletter geben und halten Sie diese stets freundlich, persönlich und nicht zu verkaufsintensiv.

6) Aussagen Ihrer Referenzkunden

Positive Aussagen Ihrer Kunden erhöhen Ihre Glaubwürdigkeit. Es ist durchaus eine gute Angewohnheit, Kunden regelmäßig nach ihrer Meinung zu fragen, ob verbal oder über Ihre eigene kleine Kundenzufriedenheitsstudie. Haben Sie einen oder mehrere zufriedenen Kunden? Dann fragen Sie diese wann immer es möglich ist, ob sie dieses auch öffentlich bezeugen möchte.

Sagen Sie Ihren positiven Kunden in aller Offenheit, wie und wo Sie ihre Aussagen verwenden - auf Ihrer Website, in Ihrem Newsletter oder in einem Briefkopf. Vergewissern Sie sich und lassen Sie es sich schriftlich bestätigen, dass Sie die Aussage mit dem Namen des Kunden verwenden dürfen. Anonyme Aussagen sind nicht viel wert, da Sie keine Glaubwürdigkeit vermittlen. Im Umkehrschluss: Diese veröffentlichen, positiven Aussagen können auch wiederum eine gute Werbung für Ihre Kunden sein.

7) Kundenwerbung per Telefon

Allein der Gedanke an ein solches Vorgehen lässt Sie erstarren? Es ist trotz allem der direkteste Weg, um für Ihr Unternehmen zu werben. Erwarten Sie nicht gleich eine Bestellung entgegenzunehmen - dies dient neben dem Verkauf vor allem der Informationsgewinnung.

Sehen Sie in den Anrufen den ersten Schritt, Ihre potentiellen Kunden besser kennen zu lernen. Gehen Sie nicht aufs Ganze, sondern vereinbaren Sie einen Termin oder fragen Sie nach der Genehmigung, weiteres Informationsmaterial über Ihr Unternehmen zu schicken. Denken Sie ebenfalls daran, l-a-n-g-s-a-m zu sprechen!

8) Empfehlungen

Empfehlungen sind eine effektive und kostengünstige Methode, um Ihren Umsatz und Ihre Glaubwürdigkeit zu steigern. Fragen Sie Ihre Kunden oder Zulieferer nach drei weiteren Personen, die eventuelle mehr über Ihre Tätigkeit erfahren möchten. Sie brauchen nicht aufdringlich zu sein, Sie können ihnen im Gegenzug auch drei Personen aus Ihrem Kreis vermitteln.

Machen Sie es sich zur Gewohnheit, regelmäßig Empfehlungen zu geben und auch danach zu Fragen.

9) Pressemitteilung

Jede Pressemitteilung, die Sie veranstalten, muss stets zielgerichtet sein. Es macht wenig Sinn, eine allgemeine Pressemitteilung an Hunderte von Zeitungen zu schicken. Konzentrieren Sie sich zunächst auf fünf Veröffentlichungen, die ideal in Ihre Zielgruppe passen.

Lesen Sie einige Auflagen durch und finden Sie heraus, welch Art von Story diese gerne veröffentlichen und welcher Sprachstil verwendet wird. Finden Sie einen guten Aufmacher und passen Sie Ihre Pressemitteilung der jeweiligen Publikation an. Der erste Absatz ist überaus wichtig und Sie müssen in diesem die bekannten W-Fragen beantworten.

10) Bedenken Sie stets: Leidenschaft und Ausdauer sind die wichtigsten Begleiter, um für Sie und Ihr Unternehmen zu werben.

Wenn Sie diese Strategien ausprobieren und in Ihren Marketingplan mit einfließen lassen, werden Sie ohne Zweifel Ihr Profil und Ihre Wahrnehmung am Markt verbessern!

Für weitere Informationen

http://www.shopfactory.com



 
Sep
26
Posted (Armand) in Internet, SEO, Onlineshops on September-26-2008

E-Commerce ist wachsender Prozess und immer mehr Unternehmen sehen in ihm eine Notwendigkeit für ihr Geschäftsmodell. Leider kann es zu einer komplizierten Angelegenheit werden, das eine gewissen Kenntnis von vielen, im Hintergrund laufenden Komponenten erfordert, mit denen die meisten Unternehmer nicht vertraut sind.

In diesem Artikel werden die speziellen Komponenten beschrieben, die für die Erstellung einer e-Commerce-Webseite erforderlich sind. Sowohl ihre Identität als auch ihre Funktion.

Verwenden Sie eine gute Warenkorbsoftware.

ShopFactory ermöglicht es Ihnen, die Übersicht über die Bestellungen Ihrer Kunden zu behalten. Damit eine Warenkorbsoftware mehrer Besucher bedienen kann, muss sie folgendes können:

1) Mehrer Benutzer gleichzeitig zulassen.

2) Den laufenden Stand der Kosten anzeigen.

3) Die Bestellung abschließen.

Manchmal befindet sich Ihre Warenkorbsoftware auf demselben Server wie Ihrer Webseite, aber manchmal können sich beide auch auf unterschiedlichen Servern befinden. In der Regel gibt es für beide Optionen gute Gründe.

  • Wählen Sie einen guten Web Hosting Provider.

Ihr Hosting Provider sollte Ihnen mindestens eine SQL-Datenbank zur Verfügung stellen und sollte Server Side Scripting, wie z.B. SHTML-, PHP- und/oder CGI-Scripting ermöglichen. Sie brauchen einen Provider, der Ihnen mindestens 300 MB Webspace und wenn möglich, mindestens 5 Emailkonten zur Verfügung stellt.

Wenn Sie es sich leisten können, sollten Sie nach einer eigenen IP-Adresse verlangen, damit Sie diese nicht mit einer Vielzahl anderer Webseiteninhaber teilen müssen, die eventuelle auch Spammer sein könnten. Es kosten in der Regel nur ein par Euro mehr.

  • Erstellen Sie eine gute Datenbank.

Die Datenbank befindet sich in der Regel auf demselben Server wie Ihre E-Commerce-Webseite. Dies bedeutet, dass Sie in der Regel einen Hosting Provider benötigen, der Ihnen eine Datenbank zur Verfügung stellt. Normalerweise sind in Ihrem Hosting Account schon SQL-Datenbanken mitinbegriffen.

In der Regel benötigen Sie die Datenbank um:

1) Kundendaten aufzunehmen

2) Kundenspezifische Änderungen vorzunehmen

3) Produktdaten aufzunehmen

4) Den Warenkorbinhalt aufzunehmen

5) Die Integration mit andere Systemen zu ermöglichen

  • Akzeptieren Sie Kreditartenzahlungen

Sie benötigen dafür die Fähigkeit, Kreditkartenzahlungen entgegennehmen zu können. Sie können Ihre e-Commerce-Tätigkeit natürlich auch per Fax abwickeln und/oder Sie bitte Ihre Kunden, Ihnen einen Scheck zu schicken. Sie würden in einem solchen Fall eine menge Kunden abschrecken, wenn Sie keine Kreditkartenzahlung auf die eine oder andere Art zulassen.

  • Verwenden Sie einen Secure Socket Layer.

Dieser ermöglicht das Verschlüsseln von Daten, die zwischen dem Computer des Kunden und dem Server ausgetauscht werden. Dadurch werden sensible Daten, wie z.B. Kreditkartendaten vor neugierigen Augen geschützt. Sie können Ihre Geschäfte auch ohne tätigen und manche werden sogar bei Ihnen kaufen, der Grossteil wird sich jedoch hüten, etwas von Ihnen zu kaufen, wenn sie nicht das Symbol für eine verschlüsselte Verbindung in ihrem Webbrowser sehen. Je nach Browser kann die Verschlüsselung anders angezeigt werden.

  • Verwenden Sie ein Zahlungsgateway.

Ein Zahlungsgateway sammelt die Kreditkartendaten (Preis, Kundeninformation, usw.) und führt eine Art Betrugsüberprüfung durch, um sicher zu gehen, dass die Kreditkarte nicht gestohlen wurde, usw.

Es belastet die Kreditkarte des Kunden und überweißt das Geld auf Ihr Bankkonto.

  • Besorgen Sie sich ein Handelskonto

Mit einem Handelskonto kann Ihr unternehmen Zahlungen per Kreditkarte entgegennehmen. Es handelt sich um eine Art Abkommen zwischen Ihnen und Ihrer Bank.

  • Richten Sie ein separates Firmenkonto ein.

Sie brauchen ein Konto, das die Überweisungen von den Kreditkartenzahlungen akzeptiert. Wie so oft, hängen die jeweiligen Möglichkeiten und Kosten der Firmenkonten von der jeweiligen Bank ab.

Um eine Webseite zu erstellen, auf der Sie etwas verkaufen können, benötigt es komplexer Technologien, kann aber in Wirklichkeit recht einfach sein. Es gibt Lösungen, die solche Services anbieten und die größte Herausforderung ist herauszufinden, welche Art von Service Sie benötigen und dann die verschiedenen Komponenten zu vereinen.

Weiter Informationen http://www.shopfactory.de