Die Verfügbarkeit von DSL ist nicht bundesweit gegeben. Besonders in ländlichen Region, wie in den neuen Bundesländern, ist DSL nicht in jedem Ort oder Ortsteil verfügbar.

Die Verfügbarkeit hängt insbesondere davon ab, wie viele Haushalte in einem Gebiet existieren und wie hoch im Verhältnis dazu der Aufwand für die Verlegung einer DSL Leitung wäre. Schließlich ist eben diese DSL Leitung mit hohem Aufwand verbunden, etwa das Aufreißen von ganzen Straßenzügen.
Wer DSL nutzen möchte und sich nicht über die DSL Verfügbarkeit im Klaren ist, sollte bei den großen DSL Anbieter nachhaken. In den meisten Fällen gibt es Erschließungspläne, die Aussagen über die DSL Verfügbarkeit machen. Die Angaben von der Verfügbarkeitsdauer ist aber nicht verbindlich. Wenn ein Anbieter also sagt, dass DSL in 2 Jahren verfügbar wäre, muss das nicht zwangsläufig der Fall sein, etwa wenn sich die Zahl der potenziellen Anschlüsse verringert.

Welche Alternativen gibt es?
Eine DSL Verfügbarkeit kann mit dem so genannten Sky DSL gewährleistet werden. Die Verbindung erfolgt in diesem Fall über Satellit, sodass der Kunde unabhängig von den DSL Leitungen ist. Es wird zusätzlich zur Sattelitenschüssel ein Modemanschluss benötigt. Der Aufwand von Sky DSL ist naturgemäß höher als bei gewöhnlichen Anschlüssen.

Die DSL Verfügbarkeit sollte sich aber innerhalb der nächsten Jahre bundesweit erheblich verbessern, weil die Regierung finanzielle Mittel bereitstellt, um Breitbandinternet möglichst allen zugänglich zu machen.