Firmen und Unternehmen müssen die Kontakte mit Kunden und Geschäftspartnern pflegen. Messen und Ausstellungen sind hierfür ideale Möglichkeiten, um neue Kunden und auch Geschäftspartner zu gewinnen und die Firma zu präsentieren. Das Schema ist bei solchen Veranstaltungen meist immer dasselbe. Man bekommt einen Messestand zugewiesen, dort kann man sich dann mit seinen Mitteln präsentieren. Mitarbeiter der Firma betreuen diesen Messestand. Und es werden selbstverständlich auch Menschen gezielt angesprochen. Viele wollen sich allerdings erst in Ruhe umsehen und nicht gleich angequatscht werden.
Wenn eine Frage offen ist, dann möchte der Kunde jedoch gleich den passenden Ansprechpartner bekommen, ohne lange suchen zu müssen, wer denn nun zuständig wäre. Und das ist der Startschuss für die sogenannten Lanyards. Das sind kleine Helfer, die man sich um den Hals hängt. Am Ende ist dann eine durchsichtige Hülle befestigt und darin steckt ein Zettel oder eine Visitenkarte mit dem Namen, der Firma und idealerweise auch der Funktion des Mitarbeiters. So weiß jeder Kunde sofort, wer der Gegenüber ist. Das erleichtert natürlich einiges und zeugt von Professionalität. Auch wenn man auf mehreren Messen hintereinander Dienst tun muss, ist das kein Problem. Aus diesem Grund gibt es Lanyards, die mit Clips ausgestattet sind. So kann die Visitenkarten individuell gestaltet werden. Sehr praktisch ist das auch für Eintrittskarten oder Presseausweise, die man offen trägt. Selbst Securities bedienen sich solcher Hilfsmittel. Immer dann, wenn man sofort sehen soll, wer man ist und welche Funktion man bekleidet. Kleine Hilfsmittel, die zwar recht unscheinbar sind, jedoch extrem praktisch und ohne die wohl das Ganze viel umständlicher wäre.