Immer mehr Verbraucher wissen die Vorteile, welche das Online-Shoppen bietet, zu schätzen. Zum Einen kann man seine Einkäufe bequem und vor allem rund um die Uhr von zu hause aus steuern, so dass lästige Fahrten überflüssig werden. Zum anderen hat man online die besten Möglichkeiten, sich den günstigsten und fairsten Preis herauszusuchen.
Denn schließlich muss man nicht mehr eigens zu jedem Geschäft hinfahren, um sich zu informieren. Mit Hilfe von Suchmaschinen oder einem der zahlreichen Preisvergleiche lässt sich schnell und meist auch zuverlässig ermitteln, wer ein gewünschtes Produkt zu welchem Preis anbietet. So vorteilhaft dies für den Verbraucher sein mag, so negativ kann es sich für die Anbieter auswirken. Hauptsächlich kleine Unternehmen können es sich nicht leisten, die niedrigsten Preise anzubieten, sofern sie ihre Kundschaft nicht ausbauen können.
Um dies zu realisieren, stehen jedoch vielfältige Werbemaßnahmen zur Verfügung. Am beliebtesten sind hierbei Gutscheine, meist in Form von Gutscheincodes. Diese können einen geringen Geldbetrag aufweisen, der bei einer Einlösung von der Gesamtsumme abgezogen oder dem Nutzerkonto gutgeschrieben wird. Der Kunde muss den jeweiligen Gutscheincode lediglich bei der Bestellung eintragen, um davon zu profitieren. Auf diese Weise kann man erfolgreich neue Kunden gewinnen, da diese sich die Gelegenheit zum sparen nicht entgehen lassen wollen, und auch bereits bestehende Kunden kann man so zu einer neuen Bestellung anregen.